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Notre Engagement de Livraison

Chez Aventure Aquatique Soldes, nous comprenons l’impatience de recevoir votre Ă©quipement pour commencer vos aventures aquatiques. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et transparent, oĂą que vous soyez dans le monde.

Livraison vers la plupart des pays – Nous expĂ©dions dans le monde entier, Ă  l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et des zones particulièrement reculĂ©es. VĂ©rifiez la disponibilitĂ© lors du passage de commande.

Options de Livraison

Nous proposons deux mĂ©thodes d’expĂ©dition pour rĂ©pondre Ă  tous vos besoins :

Livraison Standard

Transporteurs : DHL ou FedEx

Délai : 10-15 jours ouvrés après expédition

Frais : 12.95 €

Avantages : Suivi en temps réel, assurance incluse, livraison plus rapide

Livraison Gratuite

Transporteur : EMS

Délai : 15-25 jours ouvrés après expédition

Frais : Gratuit pour les commandes de 50 € et plus

Avantages : Économique, idéal pour les commandes volumineuses

Note : Les délais de traitement des commandes sont de 1-2 jours ouvrés avant expédition.

Suivi de Votre Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec :

  • Un numĂ©ro de suivi
  • Un lien pour suivre votre colis en temps rĂ©el
  • Les informations de contact du transporteur

Nos Ă©quipes restent disponibles pour toute question concernant le suivi de votre commande.

Foire Aux Questions

Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?

Nous prenons grand soin dans l’emballage de vos articles. En cas de dommage, contactez-nous immĂ©diatement Ă  [email protected] avec des photos du colis et des articles endommagĂ©s. Nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez-nous au plus vite par email avec votre numĂ©ro de commande et la nouvelle adresse.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour retourner les articles non utilisĂ©s, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont Ă  votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

PrĂŞt Ă  Commander ?

Explorez notre sĂ©lection d’Ă©quipements nautiques premium Ă  prix soldĂ©s et profitez de nos options de livraison flexibles. Que vous choisissiez la rapiditĂ© avec notre livraison standard ou l’Ă©conomie avec notre option gratuite, nous nous engageons Ă  vous faire parvenir vos articles en parfait Ă©tat et dans les meilleurs dĂ©lais.

Pour toute question supplĂ©mentaire sur la livraison, notre Ă©quipe clientèle se tient Ă  votre disposition par email Ă  [email protected].